Politique de remboursement

Chez NEDAAYA, aucun retour ni remboursement n’est accepté sur les bijoux, accessoires et sacs pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Les retours sont uniquement acceptés sur les articles de prêt-à-porter sous certaines conditions :

• L’article ne doit pas avoir été porté
• L’article ne doit pas être lavé
• L’article ne doit présenter aucune tache, odeur ou détérioration

Toute demande de retour doit impérativement être effectuée par e-mail à l’adresse suivante :
NEDAAYA.sav@gmail.com

Après validation de votre demande, les instructions de retour vous seront communiquées. Tout article retourné sans accord préalable pourra être refusé.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.